١. مقدمة

في ميزون بروبر، نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

٢. البيانات التي يتم جمعها

نقوم بجمع البيانات التالية:

بيانات التعريف: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
بيانات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، الوقت المستغرق في الموقع
بيانات المعاملات: سجل طلبات عروض الأسعار، الخدمات المطلوبة
ملفات تعريف الارتباط: نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك

٣. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتك من أجل:

الرد على طلبات عروض الأسعار والتواصل معك
تحسين موقعنا وخدماتنا
إرسال معلومات عن خدماتنا (بموافقتك)
الامتثال لالتزاماتنا القانونية

٤. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك على الأسس القانونية التالية:

الموافقة: لإرسال الاتصالات التسويقية
تنفيذ العقد: للرد على طلبات عروض الأسعار وتقديم خدماتنا
المصلحة المشروعة: لتحسين موقعنا وخدماتنا
الالتزام القانوني: للامتثال لالتزاماتنا الضريبية والمحاسبية

٥. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها:

بيانات الاتصال: 3 سنوات بعد آخر اتصال
بيانات المعاملات: 10 سنوات (الالتزام المحاسبي)
ملفات تعريف الارتباط: 13 شهرًا كحد أقصى

٦. حقوقك

وفقًا للقانون المغربي 09-08، لديك الحقوق التالية:

حق الوصول إلى بياناتك
حق تصحيح بياناتك
حق محو بياناتك (الحق في النسيان)
حق تقييد المعالجة
حق الاعتراض على المعالجة
حق نقل البيانات

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على: contact@maisonpropre.ma

٧. أمان البيانات

نقوم بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير. تشمل هذه التدابير تشفير البيانات وجدران الحماية وضوابط الوصول الصارمة.

٨. مشاركة البيانات

نحن نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة فقط في الحالات التالية:

بموافقتك الصريحة
مع مقدمي الخدمات لدينا (الاستضافة، البريد الإلكتروني) الذين يلتزمون بسرية بياناتك
لامتثال لالتزام قانوني

٩. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك. يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو إعدادات المتصفح الخاص بك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية: ضرورية لعمل الموقع
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: لفهم كيفية استخدامك لموقعنا
ملفات تعريف الارتباط للتفضيلات: لتذكر خياراتك (اللغة، إلخ.)

١٠. تغييرات السياسة

قد نغير سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيكون الإصدار الأحدث متاحًا دائمًا على هذه الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للاطلاع على أي تغييرات.

١١. الاتصال

لأية أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا:

بالبريد الإلكتروني: contact@maisonpropre.ma
بالهاتف: +212 660-126418
بالبريد: شارع باتريس لومومبا، الرباط حسان رقم ١٢٦، المغرب

نحن نحترم خصوصيتك

سياسة الخصوصية