Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13 février 2026
Votre vie privée nous tient à cœur
Chez Maison Propre, la confidentialité de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
Sommaire
1 Données personnelles que nous collectons
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse email
- Adresse postale
Informations de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de la visite
Informations de commande
- Historique des devis
- Préférences de service
- Dates d'intervention
- Notes particulières
2 Comment utilisons-nous vos données
Fourniture des services
Traitement de vos demandes de devis, planification des interventions et communication concernant nos services.
Amélioration de nos services
Analyse de l'utilisation du site pour identifier les axes d'amélioration et développer nos offres.
Communications marketing
Envoi d'offres promotionnelles et newsletters (uniquement avec votre consentement explicite).
Obligations légales
Respect de nos obligations légales et réglementaires.
3 Partage des données avec des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :
4 Sécurité de vos données
Chiffrement SSL/TLS
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via HTTPS.
Protection contre les malwares
Notre système est protégé par des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion.
Accès restreint
Seuls les employés autorisés ont accès à vos données.
5 Vos droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit de retirer le consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via :
6 Conservation des données
8 Contactez-nous
Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à la confidentialité de vos données
Email: dpo@maisonpropre.ma
Téléphone: +212 660-126418
Autorité de contrôle
Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP)
Web: www.cndp.ma
Dernière mise à jour de cette politique : 13 février 2026. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page.