آخر تحديث: ١٣ فبراير ٢٠٢٦
تطبق هذه الشروط العامة للبيع على جميع خدمات التنظيف التي تقدمها شركة Maison Propre. أي طلب خدمة يعني قبولًا كاملاً وغير مشروط لهذه الشروط.
1.1 - تنطبق هذه الشروط العامة على جميع خدمات التنظيف المقدمة من Maison Propre، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: تنظيف الأرائك والسجاد والمراتب والستائر، تلميع الرخام، تنظيف الزجاج، وخدمات النقل المنزلي.
1.2 - تعتبر هذه الشروط أساس العلاقة التجارية بين Maison Propre والعميل. أي شرط مخالف من جانب العميل لا يمكن أن يكون نافذًا ضد Maison Propre، ما لم يتم قبوله كتابيًا وصريحًا.
2.1 - جميع عروض الأسعار المقدمة من Maison Propre مجانية وبدون التزام. صلاحية العرض: 30 يومًا من تاريخ الإصدار.
2.2 - تعتبر الطلبات نهائية فقط بعد موافقة العميل على عرض السعر واستلام Maison Propre لموافقة خطية (بريد إلكتروني، توقيع على العرض، أو دفع عربون).
3.1 - الأسعار المعروضة في عروض الأسعار وعلى الموقع الإلكتروني بالدرهم المغربي (MAD) شاملة جميع الرسوم. قد يتم تعديل الأسعار في أي وقت، مع تطبيق الأسعار المعمول بها في تاريخ تقديم الطلب.
3.2 - قد يتم تطبيق رسوم إضافية في الحالات التالية:
4.1 - طرق الدفع المقبولة:
4.2 - الدفع مستحق فور تنفيذ الخدمة، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.
5.1 - تلتزم Maison Propre بتنفيذ الخدمات المطلوبة وفقًا لقواعد المهنة وبأقصى درجات العناية.
5.2 - يلتزم العميل بـ:
6.1 - تضمن Maison Propre جودة خدماتها وتلتزم بإعادة الخدمة مجانًا في حالة عدم الرضا المبرر، خلال 7 أيام من تاريخ التدخل.
6.2 - لا تغطي الضمانة:
7.1 - Maison Propre تحمل تأمين المسؤولية المدنية المهنية. يمكن للعميل طلب نسخة من شهادة التأمين.
7.2 - لا يمكن تحميل Maison Propre المسؤولية عن:
8.1 - يمكن للعميل إلغاء أو تأجيل الخدمة دون رسوم قبل 24 ساعة على الأقل من الموعد المحدد.
9.1 - تتوفر خدمات الطوارئ 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على الرقم +212 660-126418.
9.2 - تخضع خدمات الطوارئ لرسوم إضافية بنسبة 25٪ على السعر الأساسي.
10.1 - للعملاء المحترفين (الشركات، المكاتب، الفنادق، المطاعم)، يتم تخصيص عقد إطار يحدد وتيرة التدخلات والأسعار والشروط الخاصة.
10.2 - مدة الالتزام الأدنى: 6 أشهر.
11.1 - جميع الوثائق والعروض والتقارير المقدمة للعميل تظل ملكية حصرية لـ Maison Propre.
12.1 - تخضع هذه الشروط العامة للقانون المغربي.
12.2 - في حالة عدم التوصل إلى حل ودي، يتم إحالة النزاع إلى المحاكم المختصة في الرباط.
أي طلب خدمة من Maison Propre يعني قبولًا كاملاً وغير مشروط لهذه الشروط العامة للبيع.
